Co dělat, když Vás osloví potencionální zákazník a vy nemáte čas či službu (produkt) neposkytujete?

Co dělat, když Vás osloví potencionální zákazník a vy nemáte čas či službu (produkt) neposkytujete?

Celkem často se Vám stane, že Vás osloví někdo s žádostí o Vaše služby či pomoc. Nicméně Vy takové služby neposkytujete. Většina lidí se v tomto případě omluví s tím, že službu neposkytuje a tím to pro ně končí. Tím však daného člověka nadobro ztrácíte.

Pokud budete trochu důvtipnější, tak můžete zkusit jiný přístup. V případě že se jedná o službu, která je relativně blízká Vaší činnosti určitě budete znát někoho kdo ji poskytuje. Neváhejte takového člověka doporučit (samozřejmě musíte ho znát a vědět zda je spolehlivý). Možná si řeknete: "Co tím získám?".

Popravdě hodně, člověku který se na Vás obrátil poskytnete službu, minimálně takovou, že jste mu ušetřili nějaký ten čas s hledáním. Takový člověk si Vás pravděpodobně zapamatuje a bude vědět, že nejste typem člověka, který vše dělá jen pro peníze, což často v obchodních vztazích může být velmi užitečné. Díky tomu bude i dost velká pravděpodobnost, že Vás osloví do budoucna.

Podobně to funguje i v případě že službu poskytujete, ale v potřebnou dobu nemáte čas a klient jindy nemůže, opět doporučte klidně někoho z konkurence, pořád to budete vy, kdo byl tím první co "zákazníkovi" poskytl nějakou službu.

Možná právě tato malá služba bude tím rozhodujícím faktorem, aby v budoucnu vybral právě Vás.

"Lidé budou poslouchat co říkáte, ale uvěří pouze tomu, co uděláte."

Michael LeBoeuf